A. Instruções de compra

Comprar online: Existem duas opções

- Método 1: Aceder ao site: Nuber.Shop

Passo 1: Na LISTA DE PRODUTOS, selecione uma categoria de produto para navegar. Exemplo: perda de peso, saúde, beleza...

Passo 2: Após selecionar o produto, pesquise o produto que pretende adquirir e clique no produto.

Passo 3: Para efetuar uma compra, clique no ícone COMPRAR (canto direito do produto) para adicionar ao carrinho. Clique em CONTINUAR A COMPRAR se desejar comprar outro produto e depois clique em ATUALIZAR O SEU CARRINHO. E clique em PAGAMENTO.

Passo 4: Introduza as informações do COMPRADOR e do recibo e clique em CONTINUAR para concluir a sua compra online.

O sistema guarda automaticamente os dados e transmite-os ao departamento de entrega. Os colaboradores da Nuber.Shop entrarão em contacto com o cliente para confirmar o pedido e entregar a mercadoria no endereço de confirmação.

- Método 2: Aceder ao site: Nuber.Shop

No motor de pesquisa Nuber.Shop, introduza o nome do produto que pretende adquirir e clique em PESQUISAR. E faça o mesmo 1.

* Se estiver a utilizar o formulário de transferência bancária, assim que a transferência estiver concluída, regressará à secção CONTACTO acima do canto direito do ecrã para enviar uma notificação ao Nuber.Shop ou ao suporte por chat.

B. Consulte a compra

- Faz o pedido e paga conforme descrito acima. Após recepção da encomenda e pagamento, a Nuber.Shop entrará em contacto com o cliente para confirmar o pagamento da encomenda e entregar a mercadoria.

- Prazo de entrega: 3 a 14 dias após a receção do pagamento (excluindo sábado, domingo, feriados e eventos de força maior devido a condições meteorológicas ou catástrofes naturais)

Regras para troca e devolução de mercadorias

- Prazo para troca, devolução até 14 dias após a receção da mercadoria

- Trocas e Devoluções: Ligue e envie-nos um e-mail a informar o produto que pretende trocar e devolver.

Nota: Deve verificar o produto assim que a equipa do centro entregar a mercadoria em sua casa.

- Casos a reembolsar:

  • Erro do fornecedor do produto ou erro no lado da entrega, p.Ex.: O produto não corresponde à descrição da encomenda (cor, peso, estilo...), o produto está sujo ou riscado.
  • O produto já foi removido, amassado e deformado.
  • O produto está avariado ou apresenta fenómenos estranhos e suspeitos
  • Produtos expirados

Nos casos acima referidos, os clientes têm o direito de trocar produtos cujo valor seja superior ou igual ao valor dos produtos adquiridos anteriormente.

O produto devolvido deve estar carimbado, sem uso, sem riscos ou sujo.

Contacte-nos através do endereço de e-mail: support@Nuber.Shop ou número de telefone: (+84) 775073310 para obter mais informações sobre os nossos produtos e serviços.